Curso La Satisfacción del Paciente realizado por nuestros expertos de Knotgroup Dental Institute

Curso Online:

La Satisfacción del Paciente


Duración del Curso: 42 horas

Fecha de Inicio: Abierta

Modalidad: A tu ritmo

Ahora 66€

Antes: 73€

Oferta 10%

imagen cursos online

Comprar curso

Conexión SSL segura.
Su privacidad está asegurada

DESCRIPCIÓN

  • En este curso conocerás herramientas para mejorar la satisfacción del paciente y conseguir la recuperación de pacientes insatisfechos aumentando la calidad del servicio prestado, teniendo en cuenta siempre la opinión y satisfacción de los pacientes que acuden a la clínica.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

  • A profesionales y empresarios del sector dental con interés en mejorar los resultados de su clínica, atraer más pacientes y ofrecer un servicio de calidad.

  • Personal del campo de la Salud que necesite adquirir una visión integral de la gestión y la dirección de la clínica.

  • Emprendedores y personas que actualmente desarrollan funciones fuera del sector de sanitario y que ahora deseen orientar sus esfuerzos hacia este sector.

OBJETIVOS

  • Desarrollar un método ayude a identificar y dibujar el mapa emocional del paciente entendiendo  mejor sus preocupaciones y expectativas para atenderlas de forma más eficiente.

  • Conocer  los criterios de medición y evaluación del nivel de satisfacción de los pacientes y aplicarlos en la clínica.

  • Realizar estrategias de recuperación de pacientes desconectados y de pacientes descontentos, como base para el crecimiento de los ingresos de la clínica.

TEMARIO

DOCENTES

Profesores del Workshop

Luis Mallo

Experto en odontología Luis Mallo
CONTACTA CON NOSOTROS
SIN COMPROMISO
918 552 766
¿Te llamamos?

CONTACTA CON NOSOTROS
SIN COMPROMISO

918 552 766

Escríbenos

¿Te llamamos?